Direct Message

Direct Message pour WhatsApp

Assistance

Vous avez rencontré un problème en utilisant Direct Message ? Vous trouverez peut-être la solution dans la section FAQ ci-dessous.

Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans la section FAQ, envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous vous contacterons sous peu.

Questions Fréquemment Posées

Comment utiliser Direct Message ?

  1. Lancez Direct Message depuis votre écran d'accueil
  2. Saisissez un numéro de téléphone avec l'indicatif du pays
  3. Tapez votre message ou sélectionnez un modèle de message rapide
  4. Appuyez sur le bouton WhatsApp pour envoyer
  5. La conversation s'ouvrira directement dans WhatsApp

Que sont les Messages Rapides ?

Les Messages Rapides sont des modèles de messages pré-enregistrés que vous pouvez envoyer en un seul clic. Parfaits pour les messages fréquemment utilisés comme les salutations, les réponses commerciales ou les questions courantes. Créez des modèles illimités et organisez-les pour un accès facile.

Dois-je enregistrer les contacts pour leur envoyer un message ?

Non ! C'est la principale fonctionnalité de Direct Message. Vous pouvez envoyer un message à n'importe quel numéro WhatsApp sans l'enregistrer d'abord dans vos contacts. Saisissez simplement le numéro de téléphone et commencez à discuter.

Quel format de numéro de téléphone dois-je utiliser ?

Saisissez le numéro de téléphone complet avec l'indicatif du pays. Par exemple :

  • France : +33 6 12 34 56 78
  • Royaume-Uni : +44 7700 900123
  • Turquie : +90 532 123 4567

L'application formatera automatiquement le numéro correctement.

Pourquoi WhatsApp ne s'ouvre-t-il pas ?

Si WhatsApp ne s'ouvre pas, veuillez vérifier :

  • WhatsApp est installé sur votre appareil
  • Vous êtes connecté à WhatsApp
  • Le numéro de téléphone est au format correct avec l'indicatif du pays
  • Le destinataire a un compte WhatsApp actif

Comment créer un modèle de Message Rapide ?

  1. Allez dans la section Messages Rapides
  2. Appuyez sur le bouton "+" pour ajouter un nouveau modèle
  3. Saisissez le texte de votre message
  4. Ajoutez éventuellement un titre pour une identification facile
  5. Enregistrez votre modèle

Puis-je utiliser Direct Message pour les affaires ?

Oui ! Direct Message est parfait pour un usage professionnel. Vous pouvez :

  • Créer des modèles de messages professionnels pour les demandes de clients
  • Envoyer rapidement des messages à de nouveaux prospects sans enregistrer les contacts
  • Répondre aux clients avec des réponses pré-enregistrées
  • Garder vos contacts personnels séparés de vos contacts professionnels

Mes données sont-elles privées ?

Votre vie privée est notre priorité :

  • Stockage Local : Tous vos messages rapides et préférences sont stockés uniquement sur votre appareil
  • Aucun Téléchargement : Nous ne téléchargeons jamais vos messages ou contacts sur aucun serveur
  • Aucun Suivi : Nous ne suivons pas vos conversations ou votre activité de messagerie

Quelles versions d'iOS sont prises en charge ?

Direct Message nécessite :

  • Minimum : iOS 13.0 ou ultérieur
  • Appareil : iPhone (optimisé pour toutes les tailles d'écran)
  • Requis : WhatsApp doit être installé

Comment mettre à jour l'application ?

Direct Message se met à jour automatiquement via l'App Store. Vous pouvez également vérifier manuellement les mises à jour en ouvrant l'application App Store et en allant dans la section Mises à jour.

Direct Message est-il gratuit ?

Direct Message offre des fonctionnalités de base gratuitement :

  • Envoyer un message à n'importe quel numéro WhatsApp sans enregistrer de contacts
  • Créer et utiliser des modèles de messages rapides
  • Interface facile à utiliser

Fonctionnalités Premium : Des fonctionnalités supplémentaires peuvent être disponibles via des achats intégrés ou des abonnements pour améliorer votre expérience de messagerie.