พบปัญหาขณะใช้ Direct Message ใช่หรือไม่? คุณอาจพบวิธีแก้ไขในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง
หากคุณไม่พบคำตอบในส่วนคำถามที่พบบ่อย โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] และเราจะติดต่อกลับไปในไม่ช้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะใช้ Direct Message ได้อย่างไร?
- เปิด Direct Message จากหน้าจอหลักของคุณ
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์พร้อมรหัสประเทศ
- พิมพ์ข้อความของคุณหรือเลือกเทมเพลตข้อความด่วน
- แตะปุ่ม WhatsApp เพื่อส่ง
- การสนทนาจะเปิดขึ้นโดยตรงใน WhatsApp
ข้อความด่วนคืออะไร?
ข้อความด่วนคือเทมเพลตข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถส่งได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เหมาะสำหรับข้อความที่ใช้บ่อย เช่น คำทักทาย การตอบกลับทางธุรกิจ หรือคำถามทั่วไป สร้างเทมเพลตได้ไม่จำกัดและจัดระเบียบเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
ฉันจำเป็นต้องบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อส่งข้อความถึงพวกเขาหรือไม่?
ไม่! นั่นคือคุณสมบัติหลักของ Direct Message คุณสามารถส่งข้อความถึงหมายเลข WhatsApp ใดก็ได้โดยไม่ต้องบันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณก่อน เพียงแค่ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และเริ่มแชท
ฉันควรใช้รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์แบบใด?
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์แบบเต็มพร้อมรหัสประเทศ ตัวอย่างเช่น:
- สหรัฐอเมริกา: +1 555 123 4567
- สหราชอาณาจักร: +44 7700 900123
- ประเทศไทย: +66 81 234 5678
แอปจะจัดรูปแบบหมายเลขให้ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ทำไม WhatsApp ถึงไม่เปิด?
หาก WhatsApp ไม่เปิด โปรดตรวจสอบ:
- WhatsApp ได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- คุณเข้าสู่ระบบ WhatsApp แล้ว
- หมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้องพร้อมรหัสประเทศ
- ผู้รับมีบัญชี WhatsApp ที่ใช้งานอยู่
ฉันจะสร้างเทมเพลตข้อความด่วนได้อย่างไร?
- ไปที่ส่วนข้อความด่วน
- แตะปุ่ม "+" เพื่อเพิ่มเทมเพลตใหม่
- ป้อนข้อความของคุณ
- เลือกเพิ่มชื่อเรื่องเพื่อการระบุที่ง่ายดาย
- บันทึกเทมเพลตของคุณ
ฉันสามารถใช้ Direct Message สำหรับธุรกิจได้หรือไม่?
ใช่! Direct Message เหมาะสำหรับใช้ในธุรกิจ คุณสามารถ:
- สร้างเทมเพลตข้อความมืออาชีพสำหรับสอบถามลูกค้า
- ส่งข้อความถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อ
- ตอบกลับลูกค้าด้วยข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
- แยกระหว่างรายชื่อผู้ติดต่อส่วนตัวและรายชื่อผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณ
ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวหรือไม่?
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา:
- การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง: ข้อความด่วนและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
- ไม่มีการอัปโหลด: เราไม่อัปโหลดข้อความหรือรายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ
- ไม่มีการติดตาม: เราไม่ติดตามการสนทนาหรือกิจกรรมการส่งข้อความของคุณ
รองรับ iOS เวอร์ชันใดบ้าง?
Direct Message ต้องการ:
- ขั้นต่ำ: iOS 13.0 หรือใหม่กว่า
- อุปกรณ์: iPhone (ปรับให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจอ)
- จำเป็น: ต้องติดตั้ง WhatsApp
ฉันจะอัปเดตแอปได้อย่างไร?
Direct Message อัปเดตอัตโนมัติผ่าน App Store คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้โดยเปิดแอป App Store และไปที่ส่วนการอัปเดต
Direct Message ฟรีหรือไม่?
Direct Message มีคุณสมบัติหลักให้ใช้ฟรี:
- ส่งข้อความถึงหมายเลข WhatsApp ใดก็ได้โดยไม่ต้องบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อ
- สร้างและใช้เทมเพลตข้อความด่วน
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติพรีเมียม: คุณสมบัติเพิ่มเติมอาจมีให้ใช้งานผ่านการซื้อภายในแอปหรือการสมัครสมาชิกเพื่อเพิ่มประสบการณ์การส่งข้อความของคุณ