Hai riscontrato un problema durante l'utilizzo di Direct Message? Potresti trovare la soluzione nella sezione FAQ qui sotto.
Se non hai trovato la tua risposta nella sezione FAQ, inviaci un'e-mail a [email protected], e ti contatteremo a breve.
Domande Frequenti
Come si usa Direct Message?
- Avvia Direct Message dalla schermata iniziale
- Inserisci un numero di telefono con il prefisso internazionale
- Digita il tuo messaggio o seleziona un modello di messaggio rapido
- Tocca il pulsante WhatsApp per inviare
- La conversazione si aprirà direttamente in WhatsApp
Cosa sono i Messaggi Rapidi?
I Messaggi Rapidi sono modelli di messaggio pre-salvati che puoi inviare con un solo tocco. Perfetti per messaggi usati frequentemente come saluti, risposte commerciali o domande comuni. Crea modelli illimitati e organizzali per un facile accesso.
Devo salvare i contatti per inviare loro messaggi?
No! Questa è la caratteristica principale di Direct Message. Puoi inviare messaggi a qualsiasi numero WhatsApp senza prima salvarlo nei tuoi contatti. Basta inserire il numero di telefono e iniziare a chattare.
Quale formato di numero di telefono dovrei usare?
Inserisci il numero di telefono completo con il prefisso internazionale. Ad esempio:
- USA: +1 555 123 4567
- UK: +44 7700 900123
- Italia: +39 320 123 4567
L'app formatterà automaticamente il numero correttamente.
Perché WhatsApp non si apre?
Se WhatsApp non si apre, controlla:
- WhatsApp è installato sul tuo dispositivo
- Hai effettuato l'accesso a WhatsApp
- Il numero di telefono è nel formato corretto con il prefisso internazionale
- Il destinatario ha un account WhatsApp attivo
Come si crea un modello di Messaggio Rapido?
- Vai alla sezione Messaggi Rapidi
- Tocca il pulsante "+" per aggiungere un nuovo modello
- Inserisci il testo del tuo messaggio
- Facoltativamente aggiungi un titolo per una facile identificazione
- Salva il tuo modello
Posso usare Direct Message per affari?
Sì! Direct Message è perfetto per l'uso aziendale. Puoi:
- Creare modelli di messaggi professionali per le richieste dei clienti
- Inviare rapidamente messaggi a nuovi contatti senza salvarli
- Rispondere ai clienti con risposte pre-salvate
- Mantenere i tuoi contatti personali separati dai contatti aziendali
I miei dati sono privati?
La tua privacy è la nostra priorità:
- Archiviazione Locale: Tutti i tuoi messaggi rapidi e preferenze sono archiviati solo sul tuo dispositivo
- Nessun Caricamento: Non carichiamo mai i tuoi messaggi o contatti su alcun server
- Nessun Tracciamento: Non tracciamo le tue conversazioni o attività di messaggistica
Quali versioni di iOS sono supportate?
Direct Message richiede:
- Minimo: iOS 13.0 o successivo
- Dispositivo: iPhone (ottimizzato per tutte le dimensioni dello schermo)
- Richiesto: WhatsApp deve essere installato
Come aggiorno l'app?
Direct Message si aggiorna automaticamente tramite l'App Store. Puoi anche controllare manualmente gli aggiornamenti aprendo l'app App Store e andando alla sezione Aggiornamenti.
Direct Message è gratuito?
Direct Message offre funzionalità principali gratuitamente:
- Invia messaggi a qualsiasi numero WhatsApp senza salvare i contatti
- Crea e usa modelli di messaggio rapido
- Interfaccia facile da usare
Funzionalità Premium: Funzionalità aggiuntive potrebbero essere disponibili tramite acquisti in-app o abbonamenti per migliorare la tua esperienza di messaggistica.