Столкнулись с проблемой при использовании Direct Message? Возможно, вы найдете решение в разделе часто задаваемых вопросов ниже.
Если вы не нашли ответ в разделе часто задаваемых вопросов, напишите нам по адресу [email protected], и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Часто задаваемые вопросы
Как использовать Direct Message?
- Запустите Direct Message с главного экрана
- Введите номер телефона с кодом страны
- Введите ваше сообщение или выберите шаблон быстрого сообщения
- Нажмите кнопку WhatsApp для отправки
- Разговор откроется прямо в WhatsApp
Что такое Быстрые сообщения?
Быстрые сообщения — это предварительно сохраненные шаблоны сообщений, которые можно отправить одним касанием. Идеально подходят для часто используемых сообщений, таких как приветствия, деловые ответы или общие вопросы. Создавайте неограниченное количество шаблонов и организуйте их для легкого доступа.
Нужно ли сохранять контакты для отправки сообщений?
Нет! Это главная функция Direct Message. Вы можете отправлять сообщения на любой номер WhatsApp, не сохраняя его в контактах. Просто введите номер телефона и начните чат.
Какой формат номера телефона мне использовать?
Введите полный номер телефона с кодом страны. Например:
- Россия: +7 912 345-67-89
- Великобритания: +44 7700 900123
- Турция: +90 532 123 4567
Приложение автоматически отформатирует номер правильно.
Почему WhatsApp не открывается?
Если WhatsApp не открывается, пожалуйста, проверьте:
- WhatsApp установлен на вашем устройстве
- Вы вошли в WhatsApp
- Номер телефона в правильном формате с кодом страны
- У получателя есть активный аккаунт WhatsApp
Как создать шаблон Быстрого сообщения?
- Перейдите в раздел Быстрые сообщения
- Нажмите кнопку «+» для добавления нового шаблона
- Введите текст сообщения
- При желании добавьте заголовок для легкой идентификации
- Сохраните ваш шаблон
Могу ли я использовать Direct Message для бизнеса?
Да! Direct Message идеально подходит для бизнес-использования. Вы можете:
- Создавать профессиональные шаблоны сообщений для запросов клиентов
- Быстро отправлять сообщения новым потенциальным клиентам без сохранения контактов
- Отвечать клиентам с помощью предварительно сохраненных ответов
- Отделять личные контакты от бизнес-контактов
Являются ли мои данные конфиденциальными?
Ваша конфиденциальность — наш приоритет:
- Локальное хранилище: Все ваши быстрые сообщения и предпочтения хранятся только на вашем устройстве
- Без загрузки: Мы никогда не загружаем ваши сообщения или контакты на какой-либо сервер
- Без отслеживания: Мы не отслеживаем ваши разговоры или активность в сообщениях
Какие версии iOS поддерживаются?
Direct Message требует:
- Минимум: iOS 13.0 или новее
- Устройство: iPhone (оптимизировано для всех размеров экрана)
- Требуется: WhatsApp должен быть установлен
Как обновить приложение?
Direct Message обновляется автоматически через App Store. Вы также можете вручную проверить наличие обновлений, открыв приложение App Store и перейдя в раздел «Обновления».
Direct Message бесплатное?
Direct Message предлагает основные функции бесплатно:
- Отправляйте сообщения на любой номер WhatsApp без сохранения контактов
- Создавайте и используйте шаблоны быстрых сообщений
- Простой в использовании интерфейс
Премиум-функции: Дополнительные функции могут быть доступны через покупки в приложении или подписки для улучшения вашего опыта обмена сообщениями.