Direct Message

Direct Message para WhatsApp

Suporte

Encontrou um problema ao usar o Direct Message? Você pode encontrar a solução na seção de Perguntas Frequentes abaixo.

Se você não encontrou sua resposta na seção de Perguntas Frequentes, envie-nos um e-mail para [email protected], e entraremos em contato em breve.

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Perguntas Frequentes

Como eu uso o Direct Message?

  1. Inicie o Direct Message na sua tela inicial
  2. Insira um número de telefone com o código do país
  3. Digite sua mensagem ou selecione um modelo de mensagem rápida
  4. Toque no botão do WhatsApp para enviar
  5. A conversa será aberta diretamente no WhatsApp

O que são Mensagens Rápidas?

Mensagens Rápidas são modelos de mensagens pré-salvos que você pode enviar com um único toque. Perfeito para mensagens usadas com frequência, como saudações, respostas comerciais ou perguntas comuns. Crie modelos ilimitados e organize-os para fácil acesso.

Preciso salvar contatos para enviar mensagens a eles?

Não! Essa é a principal característica do Direct Message. Você pode enviar mensagens para qualquer número do WhatsApp sem salvá-lo em seus contatos primeiro. Basta digitar o número de telefone e começar a conversar.

Qual formato de número de telefone devo usar?

Digite o número de telefone completo com o código do país. Por exemplo:

  • Brasil: +55 11 91234-5678
  • Reino Unido: +44 7700 900123
  • Turquia: +90 532 123 4567

O aplicativo formatará automaticamente o número corretamente.

Por que o WhatsApp não está abrindo?

Se o WhatsApp não estiver abrindo, verifique:

  • O WhatsApp está instalado no seu dispositivo
  • Você está logado no WhatsApp
  • O número de telefone está no formato correto com o código do país
  • O destinatário tem uma conta ativa no WhatsApp

Como crio um modelo de Mensagem Rápida?

  1. Vá para a seção Mensagens Rápidas
  2. Toque no botão "+" para adicionar um novo modelo
  3. Digite o texto da sua mensagem
  4. Opcionalmente, adicione um título para fácil identificação
  5. Salve seu modelo

Posso usar o Direct Message para negócios?

Sim! O Direct Message é perfeito para uso comercial. Você pode:

  • Criar modelos de mensagens profissionais para consultas de clientes
  • Enviar mensagens rapidamente para novos leads sem salvar contatos
  • Responder a clientes com respostas pré-salvas
  • Manter seus contatos pessoais separados dos contatos comerciais

Meus dados são privados?

Sua privacidade é nossa prioridade:

  • Armazenamento Local: Todas as suas mensagens rápidas e preferências são armazenadas apenas no seu dispositivo
  • Sem Upload: Nunca carregamos suas mensagens ou contatos para nenhum servidor
  • Sem Rastreamento: Não rastreamos suas conversas ou atividade de mensagens

Quais versões do iOS são suportadas?

O Direct Message requer:

  • Mínimo: iOS 13.0 ou posterior
  • Dispositivo: iPhone (otimizado para todos os tamanhos de tela)
  • Obrigatório: O WhatsApp deve estar instalado

Como atualizo o aplicativo?

O Direct Message é atualizado automaticamente pela App Store. Você também pode verificar manualmente as atualizações abrindo o aplicativo da App Store e indo para a seção Atualizações.

O Direct Message é gratuito?

O Direct Message oferece recursos básicos gratuitamente:

  • Envie mensagens para qualquer número do WhatsApp sem salvar contatos
  • Crie e use modelos de mensagens rápidas
  • Interface fácil de usar

Recursos Premium: Recursos adicionais podem estar disponíveis através de compras ou assinaturas dentro do aplicativo para aprimorar sua experiência de mensagens.